Politique de Confidentialité
Chez vireluxomani, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
vireluxomani collecte des informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement en petits capitaux. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services financiers légitimes.
- Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données financières : informations bancaires, historique des transactions, profil d'investisseur
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique de navigation sur la plateforme
- Documents justificatifs : pièces d'identité, justificatifs de domicile requis par la réglementation
La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription sur notre plateforme, de vos interactions avec nos services, et dans le cadre de nos obligations réglementaires en tant qu'acteur financier en France.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services d'investissement et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et limitons leur utilisation aux finalités suivantes :
Nous utilisons vos informations pour gérer votre compte utilisateur et vous permettre d'accéder à notre plateforme de manière sécurisée. Cette utilisation inclut l'authentification, la personnalisation de votre expérience, et la sauvegarde de vos préférences d'investissement.
Les données financières servent à traiter vos opérations d'investissement et à maintenir un historique précis de vos transactions. Ces informations nous permettent également de vous fournir des rapports détaillés sur vos performances et de vous accompagner dans vos décisions financières.
Dans le cadre de la réglementation française et européenne, nous utilisons certaines données pour respecter nos obligations de conformité, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance client (KYC).
Partage et Transmission des Données
vireluxomani ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Partenaires Financiers Agréés
Nous collaborons avec des établissements bancaires et des sociétés de gestion d'actifs réglementés en France. Ces partenaires accèdent uniquement aux informations nécessaires pour exécuter vos ordres d'investissement et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que vireluxomani.
Les autorités réglementaires françaises, notamment l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) et l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), peuvent accéder à certaines de vos données dans le cadre de leurs missions de surveillance et de contrôle.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, services de sécurité) accèdent à vos données uniquement dans le cadre strict de leurs missions et sont liés par des accords de confidentialité renforcés.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur origine.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate. Nous procédons à la mise à jour dans les 72 heures suivant votre demande.
Droit à l'Effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment concernant la prospection commerciale ou le profilage marketing.
Droit de Limitation
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, ce qui restreint leur utilisation sans les supprimer définitivement.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande écrite à l'adresse e-mail indiquée en bas de cette page, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. vireluxomani a mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France, garantissant un niveau de sécurité physique et logique optimal. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos grâce à des protocoles de chiffrement de niveau bancaire (AES-256).
- Authentification à double facteur obligatoire pour tous les comptes
- Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
- Sauvegardes chiffrées et redondantes des données critiques
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour limiter l'impact et prévenir la récurrence.
Conservation et Suppression des Données
vireluxomani conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation propres au secteur financier.
Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec vireluxomani, puis archivées de manière sécurisée pendant 5 années supplémentaires pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
Vos documents d'identification et justificatifs KYC sont conservés pendant 5 ans après la clôture de votre compte, conformément aux exigences de la réglementation française anti-blanchiment. Ces documents sont stockés dans des systèmes d'archivage sécurisés avec accès restreint.
L'historique de vos transactions financières est conservé pendant 10 ans minimum, conformément au Code monétaire et financier français. Ces données peuvent être conservées plus longtemps en cas de litige ou d'enquête judiciaire en cours.
À l'expiration des délais de conservation légaux, toutes vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes selon des procédures certifiées de destruction sécurisée des données.
Transferts Internationaux de Données
vireluxomani privilégie le traitement de vos données au sein de l'Union européenne pour bénéficier du niveau de protection optimal du RGPD. Cependant, certains transferts vers des pays tiers peuvent s'avérer nécessaires dans des cas spécifiques.
Lorsque nous transférons vos données vers des pays situés hors de l'UE, nous nous assurons que ces transferts bénéficient de garanties appropriées, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nos prestataires situés aux États-Unis sont certifiés sous le nouveau cadre de protection des données transatlantique (Data Privacy Framework) ou font l'objet d'évaluations de conformité spécifiques pour garantir un niveau de protection adéquat.
Vous avez le droit d'être informé de ces transferts et d'obtenir une copie des garanties mises en place. Vous pouvez également vous opposer à ces transferts sous certaines conditions, ce qui pourrait néanmoins limiter votre accès à certains services.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous respectons scrupuleusement la réglementation française et européenne en matière de cookies.
Les cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, panier, préférences de langue) sont déposés automatiquement. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables au service demandé.
Les cookies de mesure d'audience nous permettent d'analyser la fréquentation de notre site et d'identifier les pages les plus consultées. Ces données statistiques nous aident à améliorer continuellement nos services et l'ergonomie de notre plateforme.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site. La suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de la plateforme.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation applicable, ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.
Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous permettant ainsi de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.
Les modifications mineures, telles que les corrections éditoriales ou les mises à jour techniques, seront signalées par la mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de cette page.
Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez clôturer votre compte selon les modalités prévues dans nos conditions générales.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.
Adresse : 33 Av. de Hambourg, 13008 Marseille, France
Téléphone : +33 3 88 10 48 50